Eksempler på effektiv ikke-verbal kommunikation
Indholdsfortegnelse:
I sin bog "Louder Than Words: Non-verbal Communication" hedder forfatter Alton Barbour, at kun 7 procent af kommunikationen er baseret på ord. Otteogtredive procent er baseret på lydstyrke, tonehøjde og tone, og en hel 55 procent er baseret på ansigtsudtryk og anden ikke-verbal kommunikation. Du kan øge sandsynligheden for, at andre mennesker vil forstå dig, hvis du ved, hvordan du bruger ikke-verbal kommunikation effektivt.
Dagens video
Øjenkontakt
Bevar konsekvent øjenkontakt for at vise interesse og oprigtighed. Øjenkontakt kan vise den anden person, at du er selvsikker og en god lytter. Hjælpevejledningen på hjemmesiden for mental sundhed siger, at det også giver dig mulighed for at læse ansigtsindikatorer. Hold øjenkontakt naturligt. Drop det lejlighedsvis, så den anden person ikke har lyst til at stirre.
Ansigtsudtryk
Hjælpeguide forklarer, at ansigtsudtryk kan kommunikere effektivt, fordi de er ens i alle kulturer. Enhver kan genkende et smil eller rynke og måle dens betydning, uanset hvor de kommer fra eller hvilket sprog de taler. Vicki Ritts fra St. Louis Community College og James R. Stein fra Southern Illinois University forklarer, at et behageligt smil kan gøre dig til at virke venlig og tilgængelig for andre.
Lad dit ansigt afspejle dine følelser, men overdriv det ikke. Overdriven udtryk kan virke uhensigtsmæssige. Du kan også bruge dit ansigt til at bryde spændinger ved at opretholde et "blødt" udtryk, når en samtale bliver opvarmet. At give vrede show kan agitere den anden person yderligere, mens et roligt udtryk kan hjælpe med at holde hende roligt også.
Touch
Touch kan kommunikere effektivt under forskellige omstændigheder. For eksempel kan fastheden i dit håndtryk vise den anden person, du er selvsikker, når du møder for første gang. Et blidt tryk på skulderen kan vise empati, når nogen bliver følelsesmæssige. Et knus kan være venligt, trøstende eller omsorgsfuldt, når det bruges sammen med en person, du kender godt. Pas på, hvordan du bruger kontakt med fremmede og kolleger, så det fortolkes ikke som upassende.
Rum
Du kan hjælpe med at opretholde den anden persons komfortniveau og vise respekt, hvis du opretholder en passende mængde personlige rum. Det er normalt, at folk i nogle kulturer får meget tæt på andre, men amerikanerne har en tendens til at værdsætte deres plads. Den anden person kan føle sig skræmt eller disrespected, hvis du ikke holder en ordentlig afstand.
Gesture
Nogle mennesker "taler med deres hænder", der sætter deres ord i ekspansive håndbevægelser. Dette kan understrege dine ord, men vær forsigtig med at gøre det til en ekstrem. Hold dine håndbevægelser små og naturlige, så de understreger, hvad du siger uden at overvælde dine ord.